Conditions générales de vente

Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses, montants nets.

Une demande pour obtenir la liste des prix concernant les revendeurs ou le dépôt-vente peut m’être adressée par email.

Disponibilité
En cas d’indisponibilité d’un produit, tu en seras informé(e) dans les meilleurs délais.

Modalités de paiement
Méthodes de paiement : TWINT ou cartes de crédit.

Livraison et transport

J’envoie les articles disponibles par poste dans un délai de 2 à 6 jours ouvrables environ. Les délais de livraison peuvent être prolongés lors des périodes de forte demande ou de jours fériés.

Droit de retour et d’échange de marchandises

Tu peux renvoyer les articles intacts, non utilisés, et dans leur emballage d’origine dans un délai de 7 jours après réception de ta commande. Les produits retournés doivent être dans leur état original, non ouverts et non utilisés. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de ma part (produit défectueux ou erreur de commande). Aucun remboursement ne sera effectué, mais tu recevras un bon d’achat pour une nouvelle commande.

Garantie légales

Veille à vérifier l’état des marchandises livrées dès réception. Si tu constates un produit endommagé ou non conforme à ta commande, merci de me contacter immédiatement (dans les 48 heures suivant la réception) pour organiser un retour ou un échange. Toute réclamation concernant un produit défectueux ou endommagé devra être accompagnée de photos.

Photos
Les photographies de ce site sont présentées à titre d’exemple et ne sont donc pas contractuelles. En effet, les couleurs, formes et matières peuvent varier en fonction de la production.

Protection des données

Toutes les données personnelles que tu fournis seront considérées comme confidentielles. Elles sont uniquement utilisées pour traiter ta commande et ne seront en aucun cas transmises à des tiers à des fins commerciales. Pour plus d’informations sur la gestion de tes données personnelles, consulte la Politique de Confidentialité.

Coordonnées
Evasion Matran, p.a. Gaëlle Meuwly, Impasse de la Source 20, 1753 Matran

Droit applicable et for juridique

Le droit applicable est le droit suisse. Toutefois, si tu es un consommateur domicilié en dehors de la Suisse, tu bénéficies des protections légales accordées par les lois de ton pays. Tout litige sera traité par le Tribunal d’arrondissement de la Sarine.

Modifications des conditions générales

Je me réserve le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. En cas de modification, la version la plus récente sera publiée sur ce site. Je t’encourage à consulter régulièrement cette page.